修理のご依頼について

取り扱いの材質は主に銅 真鍮 銀製品となります 樹脂の修理交換は不可。

古道具 アンティーク店 購入品の不具合は責任ある販売店へお問い合わせください。

販売目的の修理は お断りしております。

 

修理業務の始まり

以前、金属加工業というだけで

破損したヤカンに 困り果てたお客様から 突然、ご連絡を頂きました

他社に相手にされなくて なんとか直して下さい。 亡くなった父の品です…

 

そして現在にいたります。

 

お問い合わせの前に

購入時の説明書、パッケージなど保存されていないか確認してください。

製造メーカー(製品のロゴマーク)を探してください

お店や製造メーカーへ お問い合わせください。

上記に当てはまらない場合は お問い合わせください

 

メールにて対応しております

①製品の状態を確認するため画像を張り付け送信ください

②ご使用の年数 譲り受けてからの年数

③製造国 材質 サイズ

④ご希望の修理内容 破損状況

⑤過去の修理経歴

出来る限り詳しく教えてください。

送信後は即自動返信、確認メールが届きますのでご確認ください。

 

修理内容や製品の状態によりお応えできない場合もあります

必要以上の品質 クオリティー 作業方法の指定にはお応えできません

製品の用途を満たす為の修理となります 代替品では賄えない 形見分けなどの品。

新品購入との ご検討の場合には 日本製をお勧めします

 

お預かり期間について

通常業務の空き時間での手作業となります(職人さんの手の空いた時)

繁忙期の場合は半年程度 お待ち頂く場合があります。

 

メーカーが廃業されたり お困り時にはご相談ください。

国内 海外問わず対応をさせて頂いております 100年以上前のイギリス製 アンティークなど

過去の事例はカテゴリー ブログ 銅製品などの修理に掲載

金属製造業の町 燕市 技術、経験で再生 出来る場合もありますが
大切な1つしかない製品に手を加える事のリスクは避けられません

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