修理のご依頼について

取り扱いの材質は主に銅 真鍮 銀製品となります 樹脂の修理交換は不可。

古道具 アンティーク店 購入品の不具合は責任ある購入店へお問い合わせください。

販売目的の修理は お断りしております。

 

修理業務の始まり

以前、金属加工業というだけで

破損したヤカンに 困り果てたお客様から 突然、ご連絡を頂きました

他社に相手にされなくて なんとか直して下さい。 亡くなった父の品です…

 

そして現在にいたります。

 

お問い合わせの前に

購入時の説明書、パッケージなど保存されていないか確認してください。

製造メーカー(製品のロゴマーク)を探してください

お店や製造メーカーへ お問い合わせください。

上記に当てはまらない場合は お問い合わせください

 

メールにて対応しております

①製品の状態を確認するため画像を張り付け送信ください

②ご使用の年数 譲り受けてからの年数

③製造国 材質 サイズ

④ご希望の修理内容 破損状況

⑤過去の修理経歴

出来る限り詳しく教えてください。

 

修理内容や製品の状態によりお応えできない場合もあります

必要以上の品質 クオリティー 作業方法の指定にはお応えできません

製品の用途を満たす為の修理となります 代替品では賄えない 形見分けなどの品。

新品購入との ご検討の場合には 新品をお勧めします

★新潟県燕市 ケトルやかんclick 日本製をお勧めします。

 

お預かり期間について

通常業務の空き時間での手作業となります(職人さんの手の空いた時)

繁忙期の場合は半年程度 お待ち頂く場合があります。

 

メーカーが廃業されたり お困り時にはご相談ください。

国内 海外問わず対応をさせて頂いております 100年以上前のイギリス製 アンティークなど

過去の事例はカテゴリー ブログ 銅製品などの修理に掲載

金属製造業の町 燕市 技術、経験で再生 出来る場合もありますが
大切な1つしかない製品に手を加える事のリスクは避けられません

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